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Politique d’utilisation des données personnelles

Chez Kiwili Inc., nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La transparence est au cœur de nos pratiques, et cette politique explique en détail comment nous traitons vos données personnelles.

Cette politique s’applique au traitement des données personnelles pour lequel nous agissons en tant que « responsable du traitement des données », notamment lorsque vous visitez notre site Web, https://www.kiwili.com (le « Site »). Toutefois, elle ne s’applique pas lorsque nous traitons des données personnelles au nom d’un client. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, veuillez les contacter directement. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de sécurité et de confidentialité.

Utilisation de vos données

Comment collectons-nous vos données personnelles?

Nous collectons différents types de données personnelles à des fins précises. Vous avez la possibilité de ne pas nous fournir certaines informations personnelles, mais cela pourrait restreindre votre accès à certaines parties du Site nécessitant ces informations.

Dans l’application Kiwili

  1. Objectifs pour lesquels les renseignements sont recueillis : Utilisation de la plateforme, communication, paiement et amélioration de la qualité du service
  2. Moyens par lesquels les renseignements sont recueillis : Navigation, cookie, formulaire
  3. Droits d’accès et de rectification prévus par la Loi : Faire la demande par écrit à Frédéric Dréau à confidentialite@kiwili.com, réponse sous 30 jours
  4. Droit de retirer son consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis : En continuant à utiliser la plateforme vous consentez à la communication ou l’utilisation des renseignements recueillis.
  5. Nom du tiers pour qui la collecte est faite : Ne s’applique pas
  6. Nom du tiers ou des catégories de tiers à qui il est nécessaire de communiquer les renseignements pour atteindre les objectifs justifiant la collecte : Plateforme de support (Intercom), de marketing (Pipedrive), de paiement (Stripe) et de publicité (Google Analytics)
  7. Possibilité que les renseignements soient communiqués à l’extérieur du Québec : Les informations saisies dans la plateforme sont stockées en Ontario.

Sur le site Web

  1. Objectifs pour lesquels les renseignements sont recueillis : Pour personnaliser et améliorer la qualité du service
  2. Moyens par lesquels les renseignements sont recueillis : Navigation, cookie, formulaire
  3. Droits d’accès et de rectification prévus par la Loi : Faire la demande par écrit à Frédéric Dréau à confidentialite@kiwili.com, réponse sous 30 jours
  4. Droit de retirer son consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis. En continuant à naviguer sur le site vous consentez à la communication ou l’utilisation des renseignements recueillis.
  5. Nom du tiers pour qui la collecte est faite : Ne s’applique pas
  6. Nom du tiers ou des catégories de tiers à qui il est nécessaire de communiquer les renseignements pour atteindre les objectifs justifiant la collecte : Plateforme de support (Intercom), de marketing (Pipedrive), et de publicité (Google Analytics)
  7. Possibilité que les renseignements soient communiqués à l’extérieur du Québec : ces renseignements peuvent être stockés à l’extérieur du Québec.